AppleStoreでiPhoneを注文したら、支払いが保留中になった

実はこの度、3年使用したiPhone12Proを手放し、iPhone15Proに乗り換えることにしました。電池の持ちがかなり厳しい感じになっているんですよねー。

僕は楽天モバイルをSimフリー端末で使用しているので、AppleStoreにて今回も購入。

発売日には届きませんでしたが、10月初旬に届くとのことでワクワクして待っていましたが、10月に入れど一向に連絡がこない。

一体どうしたことかと思っていたところ、本日の朝連絡がきました。

なんですと。どうやら支払いに問題があったとのことで、注文が保留中になっているとのこと。

AppleStoreのアプリを開いてもこんな感じ。

クレカに問題があるようですが、普段使っているものなので、否認されるとも思えず、何が問題なのかわからない。楽天カードのページを見てもエラーらしきものはない。

Apple Webサイトにアクセスして中身を見ると、電話してくれとのこと。支払い情報の更新がWeb上でできないので、仕方なく電話しようとするが、メールを見たときは家族と外出中だったので、午後帰宅後に電話してみることに。

サブスクの支払いが原因だった

家に帰って電話してみたところ、一向に繋がらない。オペレーターに繋げるよう、待てども連絡がつかず、間もなく繋ぎます、的な音声が流れて以降も電話に出ない。

仕方がないので、音声をスピーカーにして、別の作業をしながら待つこと30分、ようやく繋がる。ちょうど30分くらい待って繋がりました。

この時点でテンションがかなり下がってます。せっかくの休日に電話で30分待つことほど不毛なことはない。

で、オペレーターと電話して確認したところ、以下が原因でした。

今回、Appleギフトカードとクレカの支払いを併用していたのですが、おそらく注文と実際の決済までにラグがあり、その間にAppleギフトコード（＝アカウントのチャージ金額）からYoutubeプレミアムのサブスク費用が引き落とされた関係で、支払い金額に1,000円ちょっと足りず、エラーが出たとのこと。

いやいやいや、何それ。注文時点で金額指示しているのだから、チャージ金額から金額確保するなり、即時決済するなりしてくれよ・・・。結局、差額をチャージしなおすか、クレカで支払うかを選べと言われたので、クレカで支払うことにしました。

電話終了後、AppleStoreのステータスが変わったので、無事支払い処理は終わったのだと思います。

本来であれば10/11までに届く、という案内だったのですが、一応確認したところ、今回の保留により配送が遅れる可能性があるとのこと。

さすがにちょっとApple側も対応としてどうなのかと、かなりガッカリしました。ギリギリまで待って、システム側の仕様で配送が遅れるとかありえん。

なぜAppleギフトカードからチャージしたのか

ちなみに、なぜAppleギフトカードからチャージする方法を取ったのか、ですが、シンプルにその方がお得だからです。

僕の場合、楽天経済圏を使用しているので、楽天でギフトカードを買うと、10％などポイント還元が発生します。

今回のiPhone15の買い物も、18,000円分くらいポイント還元をもらう予定だったのですが、仮にキャンセルなどになると、購入した金額分コードとして余ってしまうので、それはそれでリスクだな、と思いました。

まあしかし、iPhoneを使用すると決めているのであれば、相当お得に購入することができるので、ぜひ一度調べてみてください。

そのあたりを使用して、iPad proを購入したのが以下の記事になります。

iPad Pro256GBを実質約7,000円で入手せよ！iPad Air4から乗り換える

お正月の特別企画！という名の自分の散財日記です。なにかしらエッセンスとして活用してもらえれば。

nochis.info

2022.01.02

まとめ

Xを見ていたところ、同じような事象に当たっている人がいたので、シェアしておこうと思い、記事にしました。

Appleギフトカードを使用している人がいたら、気をつけるようにしてください。

まあ、それにしてもこの辺りの仕様はなんとかして欲しいものですね。

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